ग्राहक वार्ता और लेनदेन और शिपमेंट का सफल मामला

अत्यधिक प्रतिस्पर्धी बाजार के माहौल में, हम हमेशा ग्राहकों पर ध्यान केंद्रित करते हैं और प्रत्येक ग्राहक को उच्च गुणवत्ता वाले उत्पाद और सेवाएं प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।हमने एक महत्वपूर्ण ग्राहक वार्ता सफलतापूर्वक पूरी की और सफलतापूर्वक लेनदेन और शिपमेंट प्राप्त किया.

1प्रारंभिक संपर्क

हमारी बिक्री टीम ने प्रकाश बॉक्स प्रदर्शनी के माध्यम से ऑस्ट्रेलिया से एक संभावित ग्राहक के साथ संपर्क स्थापित किया। ग्राहक ने हमारे उत्पादों की उपस्थिति में बहुत रुचि दिखाई,प्रकाश बॉक्स की मोटाई सहित, जैसे कि एलईडी प्रकाश व्यवस्था, और लटकाने के तरीकों, और हम प्रदान समाधान के बारे में अधिक जानने की उम्मीद है।हमने अपने क्रिस्टल लाइट बॉक्स की विशेषताओं और तकनीकी लाभों को विस्तार से पेश करने के लिए एक ऑनलाइन बैठक की व्यवस्था की.

2ग्राहकों की जरूरतों को गहराई से समझना

बैठक के दौरान, हमने ग्राहक की जरूरतों और दर्द बिंदुओं को ध्यान से सुना, और उसकी जरूरतों के बारे में सीखा, क्या इसे अनुकूलित किया जा सकता है, कीमत, रसद और परिवहन, आदि।हमारी टीम ने ग्राहक की विशिष्ट स्थिति के आधार पर एक अनुकूलित समाधान का प्रस्ताव दिया, और प्रकाश बॉक्स के कार्यों और अनुप्रयोग परिदृश्यों का प्रदर्शन किया।

3औपचारिक वार्ता

2 महीने के संवाद के बाद, ग्राहक ने हमारी योजना को मंजूरी दी और दोनों पक्षों ने औपचारिक वार्ता चरण में प्रवेश करने का निर्णय लिया। इस प्रक्रिया के दौरान,हमने कीमत जैसे विवरणों पर गहन चर्चा की।ग्राहकों की आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए,हम लचीले ढंग से उद्धरण को समायोजित करते हैं और ग्राहकों के विश्वास को बढ़ाने के लिए बेहतर बिक्री के बाद सेवा प्रदान करने का वादा करते हैं.

4. एक समझौते तक पहुँचना

बार-बार बातचीत के बाद दोनों पक्षों ने अंततः सहमति बना ली और अनुबंध पर हस्ताक्षर किए। ग्राहक हमारे उत्पाद की गुणवत्ता और सेवा से संतुष्ट है,और हम भविष्य के सहयोग के लिए भी तत्पर हैं।.

5. आदेश प्रसंस्करण और शिपमेंट

अनुबंध पर हस्ताक्षर होने के बाद, हमने तुरंत ऑर्डर प्रसंस्करण प्रक्रिया शुरू कर दी। उत्पादन टीम ने उत्पाद की गुणवत्ता सुनिश्चित करते हुए उत्पादन की प्रगति में तेजी लाई।रसद टीम ने यह सुनिश्चित करने के लिए सक्रिय रूप से समन्वय किया कि उत्पाद समय पर शिप किया जा सके.

अंत में, हमने आदेश का उत्पादन सफलतापूर्वक पूरा किया और ग्राहक को उत्पाद को सहमत तिथि पर भेज दिया। माल प्राप्त करने के बाद,ग्राहक ने तुरंत उत्पाद से अपनी संतुष्टि व्यक्त की, जिसने हमारे बाद के सहयोग के लिए एक अच्छी नींव रखी।

6अनुवर्ती सेवा

शिपमेंट के बाद, हमारी बिक्री के बाद सेवा टीम ने समय पर यह सुनिश्चित करने के लिए अनुवर्ती कार्य किया कि ग्राहकों को उपयोग के दौरान आवश्यक समर्थन और सहायता मिल सके।हम ग्राहकों के साथ नियमित रूप से संवाद करते हैं ताकि हम समय पर अपनी सेवा रणनीति को समायोजित कर सकें.

सारांश

ग्राहक वार्ता से लेकर लेनदेन शिपमेंट तक, हम हमेशा ग्राहक उन्मुख, संचार और सहयोग का पालन करते हैं। सफल मामले न केवल ग्राहक संतुष्टि में सुधार करते हैं,लेकिन हमारे लिए मूल्यवान अनुभव भी जमा करते हैं।भविष्य में, हम जीत-जीत सहयोग प्राप्त करने के लिए अधिक ग्राहकों को उच्च गुणवत्ता वाले उत्पादों और सेवाओं के साथ प्रदान करने के लिए कड़ी मेहनत करना जारी रखेंगे।